En utilisant des outils tels que des bases de données Internet, des détails complets sur les entreprises, les organisations et les associations, fournis par les chambres de commerce et les départements commerciaux des ambassades, des informations fournies aux clients et des visites de grandes expositios nationales et internationales, comme par exemple SIAL, ANUGA, etc.

Après consultation avec la Maison Représentée, publicité du produit dans les médias, sur Internet, dans des magazines commerciaux, envoi d'échantillons représentatifs au client, accompagnés de leur analyse complète et de leur spécification (technique), etc.

Communication régulière avec les clients pour répétér les commandes avec de meilleures offres ou/et offres spéciales et en même temps essayer de trouver de nouveaux acheteurs grâce à des relations client, des études de marché continues, même avec l'introduction de produits complètement nouveaux et non testés auparavant. En 2000 j'ai introduit un tout nouveau produit (matière première) pour le marché grec et en 2 mois, j'ai trouvé le premier client qui est devenu l'un des principaux acheteurs avec un chiffre d'affaires annuel total d'environ un demi-million d'euros.

Augmentation des ventes, recommandation au client de bien stocker et traiter le produit, afin d' éviter sa détérioration et par conséquent son inaptitude à l' usage, rappel pour le remboursement complet et dans les délais prévus des commandes, selon les modalités convenues, surveillance étroite et information de la maison sur la concurrence.

Envoi des documents d' expédition au client, verification du respect des dates de départ et d' arrivée convenues du navire du port de chargement au port de destination, verification de toutes les données et informations fournies par la société, concernant la qualité, l'emballage, le stockage, le transport et le délai de livraison des marchandises.

Communication directe et continue avec les parties impliquées, agissant par la diplomatie, l'impartialité et même des visites personnelles, pour parvenir à un compromis lorsque des problèmes surviennent ou en violation d' un ou plusieurs termes du contrat par le fournisseur ou l'acheteur, tels que les défauts de qualité et d' emballage, les retards de paiement, ainsi que la négociations des prix, quantités et autres conditions, pour la signature d' un contrat mutuellement avantageux.